Si të krijojmë marrëdhënie të dobishme

Ndër zotësitë që do të mësoni në këtë libër janë:

• Si të bëheni një njeri karizmatik.
• Si të bëni miq të rinj dhe të mbani miqtë e vjetër.
• Si të ushtroni ndikim te njerëzit me të cilët ndërveproni duke krijuar një mjedis bashkëpunues, bashkërendues dhe kolegjial.
• Si të ndërtoni besim.
• Si të vlerësoni e të kuptoni karakteret e të tjerëve për të pasur marrëdhënie më të efektshme me ta.
• Si t’i shisni idetë, konceptet dhe sugjerimet tuaja lidhur me punën, lidhur me familjen e shokët dhe sigurisht me tërë njerëzit me të cilët keni lidhje.
• Si të veproni e reagoni kur keni të bëni me njerëz të vështirë.
• Si të mos pajtoheni pa qenë të mërzitshëm.
• Si t’i kuptoni dhe t’i zotëroni emocionet tuaja duke arritur të kuptoni emocionet e të tjerëve.